根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现向社会公布澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场办公室（以下简称市政府办公室）2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分内容，本报告所列数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，常熟市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕国家及江苏省、苏州市政务公开重点工作任务安排部署，持续加强政府门户网站、政务新媒体和政务公开平台建设，深化重点领域信息公开，不断提升政务公开质量和为民服务实效。

1.主动公开政府信息情况。坚持以公开为常态、不公开为例外，主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，确保法定主动公开内容全部公开到位。2023年，“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”网站共发布信息17915条，其中政务公开信息3416条；发布解读信息39条；回应公众关注热点或重大舆情13次；收到在线咨询874条；可全程在线办理政务服务事项472项，全年办理174081件；发布征集调查23期，开设在线访谈46期。

2.政府信息依申请公开办理情况。2023年，共收到政府信息公开申请71件，上年结转4件，共计75件。截至2023年12月31日已依法办结69件，结转下年度继续办理的6件。2023年未有因信息公开引发的行政复议和行政诉讼。

3.政府信息管理情况。出台《常熟市政务新媒体管理细则》，进一步加强全市政务新媒体的建设和运维管理。在政务公开工作中增强规范意识，对拟公开的政府信息依法依规严格做好保密审查，定期采取抽查的方式对重点隐私信息进行排查。强化对市政府网站和政务新媒体的日常监测，严格内容发布审核，全年未发生内容安全事故，同时强化对政务新媒体突出问题的监管和整治，对存在问题的立即督促整改或关停、注销。

4.平台建设情况。结合现行有效行政规范性文件清理，在政府网站政府信息公开平台集中公开并动态更新现行有效行政规范性文件。发布《关于调整更新市政府网站“政务公开”栏目的通知》，对主题分类进行了更新。

5.监督和保障情况。继续将政府信息公开工作列入全市行政机关年度绩效考核，持续做好政府网站、政务新媒体常态化监测，及时解决存在问题。在全市层面对政务公开工作实行百分制量化考核，促进各级、各部门认真履行职责，系统提升考核工作的科学性、精准性和有效性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在的主要问题。过去一年，常熟市人民政府办公室政府信息公开工作成效得到了一定程度的提升，但与政务公开要求和人民群众期待还有一定差距。主要表现为：涉及重大公共利益或者社会公众切身利益、重大民生等行政决策事项中的意见征集工作有待进一步加强，征集范围还不够广，形式还不够灵活；政务新媒体运维和管理质效还需进一步提升，互动性不强，传播能力不足；政府信息公开工作的保障力度还需进一步加大，监管机制还不够健全。

2.下一步改进措施。一是督促重大行政决策事项承办单位严格按照要求，认真落实公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等程序，确保程序正当、过程公开。二是加强政务新媒体的运维和管理，强化功能建设，创新互动方式，把“互联网+政务”作为发布政务信息、加强舆论引导、开展科普宣传、促进社会共治、加强政民互动的重要渠道和窗口，不断提升政务新媒体影响力、公信力。三是完善工作机制，明确各单位工作职责，加强业务培训，进一步提升政府信息公开工作的保障能力和效果。

六、其他需要报告的事项

本机关在办理2023年度信息公开申请中未收取信息处理费。