根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）之规定，编制本报告。本报告所列数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2021年，澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，围绕中央、省、苏州市关于全面推进政务公开工作的工作部署，聚焦全市经济社会发展和群众关心关切，不断加大信息主动公开力度，规范依申请公开，提升平台建设和管理水平，强化政府信息管理和监督保障，推动政府信息公开工作取得了积极成效。

1.坚持主动公开。及时更新《常熟市政府信息公开指南》，坚持以公开为常态、不公开为例外，主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，确保法定主动公开内容全部公开到位。紧紧围绕疫情防控、乡村振兴、环境整治等中心工作，通过“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”网站共发布信息21640条，其中政务公开信息5440条；发布解读信息32条；回应公众关注热点或重大舆情16次；在线咨询共收到3298条；可全程在线办理政务服务事项1517项，全年办理252573件；发布征集调查13期，开设在线访谈44期。

2.规范办理依申请公开。用好苏州市依申请公开信息化办理系统，加强政府信息公开申请办理相关数据录入，从严把握不予公开范围，完善依申请公开转主动公开常态化审查机制，增强答复及时性规范性。2021年全市各行政机关共收到政府信息公开申请262件，办结242件,20件结转到2022年办理。

3.完善标准化规范化工作。严格落实《条例》要求，加强政府信息分类管理，全面推进规章和规范性文件集中统一公开。继续做好政务公开标准化规范化工作，明确具体任务分工，做好更新工作，今年共有11个试点领域市级主管部门根据国务院部门制定的试点领域标准指引、本级政府权责清单和公共服务事项清单，更新完成相关领域市级政务公开事项和政务公开事项标准目录。

4.做好政务新媒体监督管理工作。加强全市政务新媒体常态化监管和清理工作，做好政务新媒体全生命周期管理工作。全年共排查政务新媒体336个，注销272个，清理率81%。全年共发布6期政务新媒体监测报告，督促相关部门做好政务新媒体的内容制作、审核发布、定期更新、政民互动等工作。

5.加强监督保障。强化目标考核，继续将政务公开工作纳入市2021年度目标绩效考核体系，印发《常熟市2021年政务公开工作考核办法》。强化责任落实，按照《条例》规定，严格落实责任，对政府信息公开工作不定期进行抽查检查，对未按照要求开展工作的单位及时通报并督促整改。按要求向社会公布上一年度政府信息公开工作年度报告，本年度未发生因政府信息公开责任落实不到位等原因导致的被追责情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我市规范有序地开展政府信息公开工作，取得了积极进展，但也暴露出一些短板：一方面是政府信息公开的时效性、多样性和创新性还不够。部分信息发布不及时、更新有延迟、公开不全面，规范性文件政策解读形式较为单一。另一方面是政府信息公开的宣传力度还不够，政民互动有待加强。部分群众对于政务公开工作了解不深，对相关政策认识不足。下阶段，我们将积极采取改进措施，有针对性地从以下几个方面予以改进：一是思想认识再深化。坚持把政府信息公开作为推进依法行政的一项重要内容，列入政府工作重要议程，加强指导和督促检查，切实增强政府信息公开的责任感和使命感。二是工作态度再端正。着力提升政府信息公开的行动力，积极回应人民群众的信息需求，推进全过程留痕，提高行政效能，建设人民满意的服务型政府。三是工作方法再创新。吸收借鉴先进地区的成功经验和做法，探索全媒体时代政府信息公开的新思路、新途径、新方法。

六、其他需要报告的事项

全市行政机关在办理2021年度信息公开申请中未收取信息处理费。