澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场办公室2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现向社会公布澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场办公室（以下简称市政府办公室）2021年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2021年，澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实上级关于政务公开工作决策部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作，进一步深化决策、执行、管理、服务、结果公开，全面保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，助力政府治理体系和治理能力现代化。

1.坚持及时主动公开。发挥市政府办公室牵头抓总作用，协调推进相关单位做好各类规划、规范性文件和监管执法信息、常态化疫情防控信息等专项专题信息公开。及时更新《常熟市政府信息公开指南》，坚持以公开为常态、不公开为例外，主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，确保法定主动公开内容全部公开到位。

2.提升政府网站运营水平。2021年，“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”网站共发布信息21640条，其中政务公开信息5440条；发布解读信息32条；回应公众关注热点或重大舆情16次；在线咨询共收到3298条；可全程在线办理政务服务事项1517项，全年办理252573件；发布征集调查13期，开设在线访谈44期。

3.完善标准化规范化工作。继续做好政务公开标准化规范化工作。明确具体任务分工，做好更新工作，今年共有11个试点领域市级主管部门根据国务院部门制定的试点领域标准指引、本级政府权责清单和公共服务事项清单，更新完成相关领域市级政务公开事项和政务公开事项标准目录。

4.做好政务新媒体监督管理工作。加强全市政务新媒体常态化监管和清理工作，做好政务新媒体全生命周期管理工作。全年共排查政务新媒体336个，注销272个，清理率81%。全年共发布6期政务新媒体监测报告，督促相关部门做好政务新媒体的内容制作、审核发布、定期更新、政民互动等工作。

5.做好信息公开监督保障工作。继续将政府信息公开工作列入全市行政机关年度绩效考核，持续做好政府网站、政务新媒体常态化监测，及时解决存在问题。出台《常熟市2021年政务公开工作考核办法》，在全市层面对政务公开工作实行百分制量化考核，促进各级、各部门认真履行职责，系统提升考核工作的科学性、精准性。评选了2021年度全市政务公开先进个人，进一步激发全市信息公开工作者的积极性、主动性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2021年，常熟市政府办公室在信息公开方面虽然做了很多工作，但与上级要求和群众期盼相比还有一定差距，工作认识还有待提高，检查考评工作还有待加强，依申请公开办理效率还有较大提升空间。2022年，常熟市将继续深入贯彻落实《信息公开条例》要求，重点做好以下几方面工作：一是加大主动公开力度，坚持“谁起草、谁解读”的原则，进一步建立健全解读全链条管理机制，正确把握政策解读的节奏和力度，确保政策解读与公文办理环节的有机融合，提高政策文件解读率，做到群众看得到、听得懂、用得上、信得过、能监督，增强公开信息的吸引力、亲和力。二是加大检查和考核力度，出台《常熟市政务公开工作考核方案（2022年版）》，定期组织专项检查，查找和分析不足，并通报检查结果，进一步完善定期检查和通报制度，切实促进信息公开工作规范有序进行。三是完善依申请公开制度和程序，提高对依申请公开政府信息工作重要性的认识，规范依申请公开的受理、处理和答复等环节的运行，进一步规范依申请信息公开管理和审核工作，确保能够按规定及时作出答复。

六、其他需要报告的事项

    本机关在办理2021年度信息公开申请中未收取信息处理费。