澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场办公室2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场办公室（以下简称市政府办公室）2020年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，市政府办公室政府信息公开工作围绕市委、市政府中心工作，以全面推进基层政务公开标准化规范化为抓手，深入贯彻上级关于政务公开工作的决策部署，准确执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，以更高质量政务公开推动“六稳”“六保”落实落地，助力提升政府治理能力和治理水平，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”提供有力支撑。

（一）主动公开情况

一是加强组织领导。下发《当前政务公开重点工作安排》，进一步要求各行政机关持续推动政务运行公开透明，一体推进政策发布解读回应，着力加强政务公开制度执行，不断强化政务公开工作保障。围绕启用苏州市统一技术平台，4月26日召集各板块和政府部门举行全市政务公开培训，邀请普云信息科技股份有限公司技术人员，讲授政府网站新平台业务操作以及对政府网站与政务新媒体检查指标进行了解读，指导各行政机关进一步提升政务公开工作业务水平。

二是加强标准化规范化工作。出台《常熟市全面推进政务公开标准化规范化工作的实施方案》，明确具体工作任务分工及进度安排，将各项工作细化分解。26个试点领域市级主管部门和各镇（街道、开发区）根据国务院部门制定的试点领域标准指引和本级政府权责清单和公共服务事项清单，确定完成26个领域市级政务公开事项，基本编制完成26个领域市、镇两级政务公开事项标准目录。

（二）依申请公开办理情况

结合贯彻新《条例》，制定出台《市政府办公室关于转发省政府办公厅政府信息依申请公开办理程序和答复规范的通知》，准确适用依申请公开各项规定，严格落实依申请公开办理程序和答复规范，全年受理政府信息公开申请均按时答复，未出现行政复议、行政诉讼败诉案件。

（四）政府信息资源管理情况

进一步加强和完善“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”网站、政务服务网等日常管理和常态化监管工作，严格落实信息网上发布审核机制，从源头上确保公开实效，切实提升公开质量。强化数据资源归集和共享，运用大数据有效形成重点人员信息管控闭环，精准助力全市新冠肺炎疫情防控阻击战。

（五）政府信息公开平台建设情况

一是提升政府网站运营水平。积极配合上级做好网站集约化工作，6月启用苏州市统一技术平台。健全信息采集、审核、发布、更新机制，保证发布信息的准确、及时、全面、高效。2020年，“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”网站共发布信息24693条，其中政务公开信息3119条；在线咨询共收到3425条；可全程在线办理政务服务事项1274项，全年办理54112件；发布征集调查10期，开设在线访谈41期，收到反馈意见980件、留言3425条。

二是做好政务新媒体管理工作。加强全市政务新媒体常态化监管，严格落实日常监测、定期核查、情况反馈和印发通报相结合的常态化监管制度。全年印发6期检查通报，针对省和苏州市政府网站和政务新媒体的监管通报，对通报的单位，全部落实整改。在全市政务新媒体督查清理中，全年共关停注销政务新媒体账号6个。

（六）政府信息公开监督保障情况

政府信息公开工作已列入全市行政机关年度绩效考核，持续做好政府网站、政务新媒体常态化监测，及时解决存在问题。出台《常熟市政务公开工作考核办法（试行）》，首次在全市层面对政务公开工作实行百分制量化考核，促进各级、各部门认真履行职责，系统提升考核工作的科学性、精准性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，常熟市政府办公室信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与上级要求和公众期待相比还有一定差距，标准化规范化程度还有待提高，依申请公开办理有待规范，政府信息资源基础工作还不够扎实。2021年，常熟市将继续深入贯彻落实新《条例》，重点做好以下几方面工作：一是加强政策文件解读力度。坚持“谁起草、谁解读”的原则，进一步建立健全解读全链条管理机制，正确把握政策解读的节奏和力度，确保政策解读与公文办理环节的有机融合，提高政策文件解读率，做到群众看得到、听得懂、用得上、信得过、能监督，增强公开信息的吸引力、亲和力。二是加强依申请公开办理。针对依申请公开工作面临的新形势、新情况，加强工作研究和经验总结，完善办理程序，优化办理流程，畅通受理渠道，方便群众申请，确保答复合法有据，流程规范合理，形式严肃严谨。三是提升队伍素质。加强对工作人员业务培训，提前制定年度培训计划，精心安排培训科目和内容。加强政策理论学习和业务研究，提升政务公开工作人员工作技能，增强专业素养，强化公开理念，提高指导、推动政务公开工作的能力和水平。

六、其他需要报告的事项

无。