根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制《常熟市退役军人事务局2022年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。
一、总体情况
（一）加强组织领导。高度重视政务公开工作，成立了政府信息公开工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室及局属事业单位负责人为成员，具体工作由局办公室负责。坚持以服务退役军人为中心，围绕保障退役军人知情权、参与权和监督权目标任务，进一步规范流程、明确重点，统筹推进信息公开、政策解读、先进典型宣传等工作，积极回应社会关切，做到了机构落实、人员到位、任务明确、内容具体。
（二）做好政务公开。准确做好各类信息公开工作，完善信息发布审查机制，形成信息发布管理闭环。依法公开工作职能、机构设置。规范运行政务新媒体帐号，全年发布信息365条。加强政民互动，规范12345热线平台办理，全年共办理热线66件；受理“中国常熟”网站信箱咨询3件；及时答复微信后台留言，切实为群众答疑解惑，确保各类咨询答复及时、内容真实、服务到位。梳理退役军人事务行政权力清单，权力事项公开透明，权力事项“一网通办”。目前，我局权责清单中有行政给付24项，行政确认9项，其他行政权力2项，公共服务1项，共计36项。
（三）落实依申请公开。主动落实依申请工作，强化信息依申请公开方式运行，强化与条线退役军人事务部门沟通联系，做到依申请公开答复合法合规、指引及时准确。2022年，共收到依申请公开数1件，对受理的依申请公开办理率100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
（一）政务公开工作存在的问题。一是信息更新频率和质量有待提升。二是政务公开有关细则和政策把握有待强化。三是信息员专业水平有待加强。
（二）解决办法和改进措施。一是拓宽公开渠道，加大公开力度。充分运用新媒体网络平台，以便民利民的方式做好政策文件发布，提高政策解读质量。二是强化机制执行，提高公开质量。严格落实政务公开各项规章制度，规范工作流程，创新工作方式，应公开尽公开，推动退役军人事务政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面取得新突破。三是加强培训交流，提升工作成效。加强业务知识的学习培训力度，提升工作人员政务公开业务工作水平。加强与上级部门的对接沟通，认真听取上级业务部门的意见建议，做到信息公开及时、准确和全面。
六、其他需要报告的事项
本机关在办理2022年度信息公开申请中未收取信息处理费。
常熟市退役军人事务局
2023年1月9日
