市数据局为市政府工作部门，正科级，加挂市政务服务管理办公室牌子。原市政府办公室（市大数据管理局）、市委网络安全和信息化委员会办公室、市发展和改革委员会、市工业和信息化局、原市行政审批局（市政务服务管理办公室）相关职责划入市数据局（市政务服务管理办公室）。

市数据局（市政务服务管理办公室）负责贯彻落实党中央关于数据和政务服务管理工作的方针政策以及省委、苏州市委、常熟市委决策部署，把坚持和加强党对数据、政务服务管理工作的领导落实到履行职责过程中。