常熟市环境保护局
2010年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《环境信息公开办法》（以下简称《办法》）、《江苏省政府信息公开暂行办法》和《苏州市政府信息公开规定》的有关规定，由常熟市环境保护局编制了2010年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施等。本报告中所列数据的统计期限截止日期为2010年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系：常熟市环境保护局环境信息科，电话：0512-52812821。
一、概述
2010年我局加大各项政务工作的公开力度，全面推进行政权力网上公开透明运行，切实把信息公开工作与提高环境管理水平紧密结合、与维护群众的环境权益紧密结合、与发展电子政务紧密结合。根据《2010年江苏省环保政府网站绩效评估指标体系》的有关要求，加强信息公开的载体建设，把“常熟环保”网站作为我局信息公开的主要载体与平台，网站内容注重政务公开，设立信息公开指南，建立政府信息公开专人负责制。注重公众互动，网上投诉、网上咨询、公众留言、在线访谈和局长信箱、网上调查等多个政民互动的功能，将互动栏目打造成“听民声、汇民智、聚民心、解民忧”的民意平台。
二、政府信息主动公开情况
2010年度共主动公开政府信息198 条，其中全文电子化达100%。
在主动公开的信息中，机构概况类的信息4条，占2%；政策法规类的信息73条，占36.9%；规划计划类的信息9条，占4.5%；属于本部门业务类信息72条，占36.4%；行政权力类的信息6条，占3%；其他类信息34条，占17.2%。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局在主动公开政府信息的形式上采用了政府网站开辟专栏，并在常熟环保网站设立“政府信息公开”专栏，与“中国常熟”政府网站建立相关链接，提高网上服务效率。
三、咨询情况
本局2010年度网上共受理市民来信（部门信箱、在线咨询）192件，并认真给予答复处理。
四、复议、诉讼和申诉情况
本局2010年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
五、政府支出和收费
本局政府信息公开受理的工作人员主要是来源于本局的相关部门，政府信息公开事务的财政纳入本局机关的财政管理。
由于本局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。
2010年度，本局未有政府信息公开申请，因此未发生收费情况。
六、存在的主要问题和改进措施
2010年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在信息公布不够及时、配套制度不够完善、公开范围不够广泛等问题，需要在今后的工作中不断摸索和解决。2011年，将着重做好以下几项工作：一是继续加强对学习，提高局机关工作人员对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，进一步保障政府信息公开的及时性、准确性、权威性和有效性。二是修订完善依申请公开工作制度，进一步规范政府信息依申请公开工作流程，优化受理、办理、审批和反馈等环节，规范文书格式，明确工作责任，建立档案记录，提高办理效率。三是不断探索创新公开形式。特别是加大群众关心的环保热点、难点事项的公开方式，第一时间保障群众的知情权。
