根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和常熟市政府办公室《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，对 2023年度常熟市水务局政府信息公 开工作进行总结 全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告的电子版可在“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”网站（/）下载。如对报告有任何疑问，请与常熟市水务局办公室联系，电话：0512-52883322。

一、总体情况

2023年，在常熟市委、市政府的正确领导下，常熟市水务局严格按照全市政府信息公开工作的统一部署和要求，坚持“公正、公平、便民、及时”的原则，结合全局工作实际，采取多种措施，大力推进政府信息公开工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高信息化水平，有力促进了水务工作的开展。为加强对政府信息公开工作的组织领导，我局明确了日常工作由办公室牵头，各科室予以配合，形成职责分明、分工合理、齐抓共管的工作局面，并明确工作人员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作，确保了政府信息公开工作依法、有序进行。2023年以来，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

进一步完善政府信息网上公开，充分发挥网站的作用，2023年发布水务工作动态信息78条，依法、主动公开涉及水务规划、工程建设、运行管理、供排水管理、水资源和河长制、农村水利和水土保持、安全生产、防汛防旱、水行政执法等多个方面。加强防汛抗旱防台信息公开，编写防汛抗旱信息和快报8篇，推送防汛专题微信20篇，发送防御短信涉及11600人次。及时修改、公开水务局行政审批事项目录，并通过政府门户网站、微信公众号等渠道发布公告。

行政许可类信息公开主要包括行政许可决定书文号、项目名称、审批类别、许可内容、行政相对人名称、行政相对人统一社会信用代码、许可决定期、许可截止期、许可机关等信息。2023年我局共完成审批（核）共309件，其中生产建设项目水土保持方案审批116件、城镇污水排入排水管网许可证核发（147件、河道管理范围内建设项目审批31件、取水许可14件、水工程规划同意书1件，每项审批事项均能在承诺期限内提前完成。行政处罚类信息公开主要包括行政处罚决定书文号、处罚名称、处罚事由、处罚依据、行政相对人名称、行政相对人统一社会信用代码、处罚结果、处罚决定期、处罚截止期、处罚机关等信息。2023年共办理水行政执法处罚案件8件，其中2件重大案件、1件不予处罚案，共罚没金额18.8万元。全年共收到依申请公开3件，均在规定时间内回复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2023年度市水务局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题。少数科室、部门对于业务信息公开的时效性认识还不充分，存在公开时间延后的现象，政府信息公开专业力量配备较为不足。2024年将重点做好以下几项工作。一是继续强化信息公开力度。重点加强重大水务工程建设信息、防汛防台信息、供排水信息、劣V类水体整治信息、幸福河湖建设信息等内容的公开。及时在对应载体完成公开工作，扩大信息发布的全度、广度，切实推进水务系统政府信息公开工作。二是提升信息公开业务能力。按照常熟市政府信息公开指南等相关要求，持续做好网站信息发布和运行维护工作。加强常见错别字、日期错误、标点符号错误等问题检查。组织工作人员参加相关培训、交流研讨等活动，不断提高办网、管网能力。三是加强公开内容审核把关。加强信息发布审核，进一步细化审查责任主体和审查有关程序，明确发布内容需经科室、单位领导核查，并由分管领导审核同意后上传至政府门户网站。对政府网站管理工作开展不定期自查，及时发现并妥善解决存在的问题。

六、其他需要报告的事项

（一）重点加强政府信息公开发布

紧紧围绕社会关注的水务热点，2023年3月份，局分管领导带班走进“午间风法治会客厅”，结合“世界水日”“中国水周”活动，向社会大众介绍了我市河湖长制工作开展情况和创新做法，并围绕2019年苏州市河道管理条例新增河长制章节的内容和意义进行了深入解读。10月份举办的“政风行风热线” 水务局专场，由局主要领导带班，相关科室（单位）负责人参加，围绕水务年度工作成效、节约用水、生活污水治理、安全度汛、河道管护等方面，积极与群众互动交流，详细解答热点问题。同时，通过常熟市的“12345”便民服务热线、苏州市的“寒山闻钟”论坛等，就我市水安全状况、劣V类水体整治情况、水务工程推进、幸福河湖建设情况、生活污水治理情况等社会热点问题，及时向社会回应。

（二）政府信息公开标准化规范化情况

1.上墙公开。主要公开全程代理办事流程及工作人员职责，办事制度指南，水务执法项目及规定、各种收费标准。

2.张贴公开。对干部职工的考评考核、工资晋级、评先评优、职称评定、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部上岗前培训等，都采用张贴公布的形式予以公开，以实现管理工作透明化、公正性。

3.网上公开。充分利用网站平台，大力推进主动公开。为方便公众快速了解水务部门相关信息，对“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”（/）网站--水务局部分进行完善，定期做好检查、完善、更新工作，确保其正确性和时效性。在作出行政许可及处罚决定起7个工作日内，将行政许可和行政处罚等信息及时上传政务应用服务门户信用系统，对上传信息的及时性、全面性和准确性负责。用好“常熟市公共资源交易平台”，由水务局负责实施的各类工程项目基本信息和招标投标公告等，全部由该平台统一发布。在“江苏省预决算公开统一平台”（ https://www.jszwfw.gov.cn/yjsgk/list.do）及时对外公布水务部门2022年度部门决算、2022年度部门绩效信息、2023年度部门预算、2023年度专项资金分配情况。政府采购均在“苏州市政府采购网上商城”（http://www.zfcgwssc.suzhou.gov.cn/?format=html）发布采购公告。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

2023年度共承办常熟市人大建议13件，其中主办10件；政协提案3件，其中主办1件，均在规定时限内以正式文件将办理情况进行答复，按时办结率100%，办理满意率100%。

（四）咨询和投诉情况

2023年度共接到市民在线咨询4份（含咨询、建议、投诉等），均及时进行回复。全年共受理便民服务中心转办件1878件、“上级交办”件106件、“寒山闻钟”58件、“数字城管”990件，均在规定期限内给予答复处理。

（五）信息处理费收集情况

2023年度未在办理信息公开申请中收取信息处理费。

常熟市水务局       

2024年1月26日