根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《常熟市2019年政务公开工作要点实施方案》要求，对2019年度常熟市水务局信息公开工作进行总结。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议，行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在“中国常熟”网站(/)下载。如对报告有任何疑问，请与常熟市水务局政务信息公开领导小组办公室联系，电话：0512-52883322。

一、总体情况

2019年，在常熟市委、市政府的正确领导下，常熟市水务局严格按照全市政府信息公开工作的统一部署和要求，坚持“公正、公平、便民、及时”的原则，结合全局工作实际，采取多种措施，大力推进政务信息公开工作，不断规范政务信息公开内容，创新政务信息公开形式，提高信息化水平，有力促进了水务工作的开展。为加强对政务信息公开工作的组织领导，我局明确了日常工作由办公室牵头，各科室予以配合，形成职责分明、分工合理、齐抓共管的工作局面，并设立兼职工作人员，具体负责政务信息公开内容维护、组织协调等日常工作，确保了政务信息公开工作依法、有序的进行。今年以来，我局政务信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

(一)政务信息公开方式

1.上墙公开。主要公开全程代理办事流程及工作人员职责；公开了办事制度指南；公开了水务执法项目及规定、各种收费标准。

2.张贴公开。对干部职工的考勤考核、工资晋级、评先评优、职称评定、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部上岗前培训等，都采用张贴公布的形式予以公开，以实现管理工作透明化、公正性。

3.网上公开。发挥网站作用大力推进主动公开。为方便公众更迅速的了解水务部门相关信息，我们完善了“澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场”（/）网站——水务局部分，并经常性地做好检查、修正、更新工作，确保其正确性和时效性。在作出行政许可及处罚决定起7个工作日内，将行政许可和行政处罚等信息在“诚信常熟网站”公示，并对公示信息的及时性、全面性和准确性负责。用好“常熟市建设工程信息网”这一市级平台，由水务局负责实施的各类工程项目基本信息和招标投标公告等，全部经由该网站统一发布。在 “江苏省预决算公开统一平台”（ https://www.jszwfw.gov.cn/yjsgk/list.do）及时对外公布水务部门2018年部门决算、2019年部门预算、“三公经费”情况和4项财政资金绩效目标情况。政府采购均在“苏州市政府采购网上商城”（http://www.zfcgwssc.suzhou.gov.cn/?format=html）发布采购公告。

(二)政务信息公开的内容

2019年度，进一步完善政务信息网上公开，充分发挥网站的作用，全年发布水务工作动态信息205条，依法、主动公开涉及水务部门的机构信息、规划计划、水务新闻、人事等信息。加强防汛防旱防台信息公开，在汛期编发防汛防旱信息4期、推送各类动态信息近20条。在今年我市防汛关键时期，在新闻媒体、通讯公司的大力配合下，通过电视、广播、报纸、手机短信等渠道，及时向社会各界传达了水情雨情等防汛信息。及时修改、公开水务局行政审批事项目录，并通过政府门户网站、微信公众号等渠道发布公告。

行政许可类信息公开主要包括行政许可决定书文号、项目名称、审批类别、许可内容、行政相对人名称、行政相对人统一社会信用代码、许可决定期、许可截止期、许可机关等信息。2019年办理行政许可共计672项，其中水务473项，取水10项，水工程规划同意书18项，河道管理范围内建设项目59项，其他办件95项。行政处罚类信息公开主要包括行政处罚决定书文号、处罚名称、处罚事由、处罚依据、行政相对人名称、行政相对人统一社会信用代码、处罚结果、处罚决定期、处罚截止期、处罚机关等信息。2019年共有20件行政处罚项目，其中简易程序5件，一般程序15件，共罚没金额14.42万元

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2019年市水务局信息公开工作虽然取得一定成绩，但也存在一些问题。部门对于需要公开的信息资源优化整合力度还有欠缺，信息资源分散于各业务科室，政府信息公开专业力量和工作人员配备还是少到位。2020年重点做好以下几项工作。一是继续强化信息公开力度。重点加强重大水利工程建设信息、防汛防台信息、水环境质量信息、涉水价格和收费信息以及部门财政预决算信息等内容的公开。二是继续抓好信息公开的宣传培训。定期对相关业务科室和各下属单位信息公开工作开展业务培训和宣传指导，监督指导相关单位及时汇总上报需要公开的信息，并及时在对应载体完成公开工作，扩大信息发布的覆盖面、权威性和时效性，切实推进水务系统政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况：2019年度共主办人大代表建议5件，政协委员提案3件，均按时办结，并在一定范围内公开。

咨询和投诉情况：2019年度共接到市民在线咨询14份(含咨询、建议、投诉等)，部门信箱受理14件，均及时进行回复。全年共受理便民服务中心转办件2165件、“寒山闻钟”150件、“数字城管”1094件，均在规定期限内给予答复处理。

常熟市水务局

2020年1月