常熟市自然资源和规划局信息公开指南

       为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，我们对《常熟市自然资源和规划局政府信息公开指南》进行了修订，为公民、法人和其他组织获取政府信息提供指引。

    一、政府信息公开范围

    常熟市自然资源和规划局公开政府信息的范围，主要是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓或参与的事项，以及法律和国务院规定需要公开的其他事项。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息，不属于公开范围。

    二、政府信息公开方式

   （一）主动公开

    本机关向社会主动公开的政府信息主要内容为：机构概况、政策法规、规划计划、人事信息、财政资金、统计数据、业务工作、土地市场和其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息。

“常熟自然资源和规划局”（http://zrzy.jiangsu.gov.cn/szcs/）是常熟市自然资源和规划局在互联网上发布政府信息和提供在线服务的综合平台。公民、法人和其他组织可以在该网站上查阅《政府信息公开目录》。

    属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

   （二）依申请公开

    公民、法人和其他组织如需要本机关主动公开内容以外的政府信息，可以通过互联网、信函、传真等途径申请获取相关政府信息。本机关依申请提供政府信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、分析。

    1.申请的提出

申请人可向受理机构申请领取或自行复制《政府信息公开申请表》，也可在“常熟自然资源和规划”门户网站（http://zrzy.jiangsu.gov.cn/szcs/）上下载电子版本。

申请人可通过以下方式提出政府信息公开申请：

   （1）当面申请：申请人可以到常熟市自然资源和规划局信息公开工作机构，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。

   （2）信函：申请人通过信函方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”的字样，邮寄至“常熟市自然资源和规划局信息公开工作机构”，邮编：215500。

   （3）门户网站申请：申请人可登录常熟自然资源和规划（http://zrzy.jiangsu.gov.cn/szcs/），在“信息公开”栏目，点击“依申请公开”，填写电子版《申请表》，填写完毕后点击“提交”即可。

    申请中请提供申请公开的政府信息的名称、文号或便于行政机关查询的其他特征性描述，同时提供有效身份证明材料、通讯地址和联系方式，以便被申请机关办理。

除特殊情况外，不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    2.申请的处理

收到政府信息公开申请后，将及时登记，除可以当场答复的外，将自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。

    本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。对于符合《条例》申请要求的，按《条例》第三十六条作出答复。

   （1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

   （2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

   （3）根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。

   （4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。

   （5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

   （6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

   （7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

    3. 信息处理费

    本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定收取信息处理费。

    三、政府信息公开工作机构

    常熟市自然资源和规划局办公室是常熟市自然资源和规划局政府信息公开的工作机构，负责常熟市自然资源和规划局政府信息的公开和受理依申请公开，在工作日受理政府信息公开申请。办公地址：常熟市新世纪大道1079号，邮政编码：215500，联系电话：0512-52790118，传真号码：0512-52707241。

     四、监督方式及程序

    公民、法人或者其他组织认为政府机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向监察机关举报。

    公民、法人或者其他组织认为政府机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。