本年报是根据《苏州市政府信息公开规定》要求，由常熟高新区编制的2017年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况（公民、法人和其他组织的咨询情况）、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况）、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：常熟高新区党政办，电话：52579908。

一、概述

根据《苏州市政府信息公开规定》要求，2006年1月1日起我区开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了2名专职工作人员和12名兼职工作人员，设立了3个专门的信息公开查询点。截止2017年底，我区政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、政府信息主动公开情况

2017年度共主动公开政府信息1891条，公开各类文件61只，电子化达100%。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我区在主动公开政府信息的形式上采用了政府网站开辟专栏、设立资料索取点等，并重点加强我区政府信息公开受理处的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

三、咨询情况

我区2017年度网上共受理市民来件720条，都为咨询类或公众监督类信息,。所有来件按照信访处理的程序进行回复，并给予妥当处理。

四、复议、诉讼和申诉情况

我区2017年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

五、政府支出和收费

我区政府信息公开受理的工作人员主要是来源于我区的相关部门。政府信息公开事务的财政纳入我区机关的财政管理。由于我区未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。2017年度，我区未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。

六、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题

2017年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是工作发展不够平衡。对推行政府信息公开制度的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，有的满足于一般性的办事程序、办事原则公开。二是信息公开长效机制还需要完善。

（二）改进措施

一是进一步提高对公开工作的认识，切实提高机关干部对做好政府信息公开工作的认识。

二是进一步加强对政府信息公开工作的领导和监督，层层落实责任。

三是进一步健全和完善信息公开各项制度，规范和完善政府信息公开的内容、形式。

四是进一步做好政府信息公开资料建档工作，做到政务、信息公开有据可查。