本年报是根据《关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，由虞山街道(度假区)编制的2020年度政府信息公开工作年度报告。本年报所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、咨询情况（收到和处理信息公开申请情况）、行政复议和诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施、其他需要报告的事项，并附相关的说明和指标统计表。

在常熟政府网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场虞山街道办事处党政办公室，电话：0512-52851604。

一、总体情况

2020年，虞山街道（度假区）深入贯彻上级关于政务公开工作决策部署，严格执行《政府信息公开条例》，扎实推进政务公开标准化规范化建设。全年通过政府网站主动公开信息480条，其中规划建设类8条，占2.0%；为民办实事类45条，占11.1%；民政扶贫救灾社会保障就业类29条，占7.2%；国土资源城乡建设环保类223条，占54.7%；科教文体卫生类62 条，占15.3%；安全生产、应急管理类38条，占9.4%。通过 “福地虞山”“虞山尚湖旅游”微信公众号推送891条，通过“i常熟”等微信公众号发布政策解读40篇，全文电子化达100%，为服务对象提供了优质高效的政府信息公开服务。

（一）强化组织领导，健全工作机制。虞山街道（度假区）将政务公开工作纳入领导分工，由街道党工委副书记总负责，党政办公室具体落实，明确专人负责政务公开日常工作。同时压实责任链条，要求机关各部门科室和基层单位明确一名具体经办人员负责信息报送。按照上级政务信息公开工作要求，研究制定了政务信息公开系列工作机制，确保政务信息公开责任落实到岗、工作落实到人。

（二）加强平台建设，规范信息目录。严格按照基层政务公开标准化规范化试点建设的要求，在上级部门的帮助下，街道结合基层工作实际情况，对各项政务工作进行了认真的梳理。按照“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”的要求，依据梳理出的34项公共服务清单，设置了公开事项及目录。除了传统的公开事项，街道围绕“六稳”“六保”工作，重点突出了疫情防控、城乡规划、招标采购、社会救助、安全生产等与民生关系特别密切的事项，实时发布各类政务信息，便于群众了解和监督政府工作。

（三）确保网络实效，精准上传信息。及时上报和完善政务信息。按照澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场网站信息公开目录要求，及时调整完善信息公开内容，按时上传街道工作动态。为确保政务信息的时效性，制定了信息报送制度，组建“虞山街道对外宣传信息交流群”，将符合公开要求的信息，经严格审核后通过澳门皇冠_bob游戏平台-体育*赌场网站、“福地虞山”微信公众号等平台载体对外公开，使服务对象及时了解到街道政务工作动态和社会发展情况，增强了政府工作的公开透明度。

（四）坚持因地制宜，拓宽公开渠道。在美丽乡村建设、老城区更新改造、生态环境保护、农村环境整治、安全生产等群众关注度高的工作中，不断加大信息公开力度，组织党员干部通过走村入户、发放宣传资料、流动宣传车巡回宣传等多种方式，使各项惠民政策及时传达到群众中去，为各项工作的开展奠定了良好的舆论基础。

（五）注重学习提高，精准发布信息。严守政府信息公开的政治性、原则性要求，组织基层一线政策执行人员积极参加街道组织的宣传干部“七种能力”教育实践培训班，认真学习政务信息公开有关政策法规，提高政策发布解读针对性与精准性；加强与其他乡镇（板块）的沟通交流，取长补短、共同提高，确保信息发布更加精准、及时、规范。确保各项经济社会政策在实行环节不遗漏、不走样、全面及时惠及大众与市场主体。特别是疫情期间，及时准确发布并严格落实各项助企惠企政策，全力支持企业复工复产，减免各类租金共计517.56万元，全力支持帮助中小企业共渡难关。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2020年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是对政府信息公开工作的重要性认识有待进一步深化，整体工作需进一步加强；二是重点领域政府信息公开深度不够，信息公开的内容有待进一步完善；三是工作人员的专业水平有待提升，距离上级的要求还存在一定的差距。

改进措施：一是进一步组织领导，提高思想认识。更加深入学习相关法律法规和规定，特别是《常熟市全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，进一步增强依法行政观念、强化政务公开意识，进一步健全和完善信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

二是进一步加强业务培训，提高工作水平。通过学习政策法规规定、学习上级精神要求、学习先进地区经验等多种形式，加强对政府信息公开工作人员进行专职培训提升，使其熟知相关的法律法规和办事流程，确保政府信息公开工作的规范性和时效性。

三是进一步强化监督管理，有序推进政务公开标准化规范化工作。明年将编制政府信息主动公开补充目录，建立和完善行之有效的监督管理制度，定岗定责，确保政务信息的及时公开和上报，确保试点工作扎实推进。

六、其他需要报告的事项。

本单位无其他需要报告事项。