一是发卡为基，夯实居民服务之本。发卡是居民服务“一卡通”建设的基础性工作，常熟市自2021年5月20日开始发行第三代社会保障卡，同步启动社保卡、市民卡“二卡合一”工作，逐步建立了以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”服务管理模式。截至目前，我市第三代社会保障卡累计发行超128.6万张，为后续市民享受居民服务奠定了坚实的基础。

二是服务为要，拓展拓深功能应用。一方面，我市第三代社会保障卡在市民卡原有公共服务的基础上，共拓展拓深了10余项“一卡通用”功能，应用场景日益丰富，服务功能更加优质。在交通出行方面，在全省率先实现在联网模式下，搭载多种本地公交特殊优惠，刷卡（扫码）免费骑行全市公共自行车。在园林旅游方面，全新搭载“水韵江苏”常熟城市联名卡，助力实现文化旅游同城待遇。另一方面，上线“常熟一卡通”微信小程序，建立居民账户支付体系，为居民服务提供强有力的平台配套支撑。

三是功能迁移，全面实现“二卡合一”。今年8月起，常熟市民卡公共服务功能全面迁移至第三代社会保障卡，常熟率先实现市民卡、社保卡“二卡合一”。社保卡接过民生使命，以小卡片托起大民生，打通服务“点”，串成服务“链”，聚成服务“片”，扩大服务“面”，持续构建以功能集成为蓝本的“一卡通用”，真正让社保卡成为群众的贴心卡、便民卡。